聞き上手の心理学

傾聴くさすぎない自然な聞き上手に求められる基本的なスキルや考え方、実践方法をご紹介

あいづち(相槌)はリズム！目指せ心地よい聞き上手！

聞き上手を語る上で、よく出てくるのがあいづちの話。「会話をもっと盛り上げたい！」「あいづちがうまくなれば、聞き上手！」「あいづちでコミュ障も解消できるかも […]

以前、共感と同感の違いについて書きましたが、聞き上手と言われている人がその前段に行っていることがあります。それは、受容です。ここは聞き上手を語る上では避けて […]

2006年に経済産業省が発表した社会人基礎力の中で、仕事をする上で必要になる３つの能力と１２の能力要素が発表されています。その中のチームワークの項目の中に「傾 […]

みなさんは、話を聞くときに、どんな点に注目していますか？実は、一口に「聞く」と言っても、内容ばかりではありません。実のところ、耳だけでは、相手を理解するため […]

聞き上手というと、カウンセリングやコーチングの技術的説明が多くなってしまいがちです。ですが、日常生活の中で目指すべき「聞き上手」は優秀なコーチングスキルをもった […]

傾聴のテクニックの一つにオウム返しというのがあります。社会人になったときに、新人研修等で習うことがあるかもしれません。「これは大事だよー」という講師の言葉と […]

聞き上手を目指されている皆さん、こんにちは。この記事では、聞き上手として話し手に満足してもらうための「そう5」という傾聴テクニックをご紹介したいと思います。 […]

巷ではよく“聞き上手”という言葉を使いますが、より広い意味で話をきけるという意味では“聴き上手”のほうが表現とし […]

話を聴く時に重要になってくるのが共感です。ところが世間には共感に似た「同感」という言葉もあります。この違いはなんでしょう？心理学的には、この２つの言葉を明 […]