- 2019年4月23日
- 2019年4月23日
「聞き上手」=「コーチングができる人」である必要はない理由
私自身がプロコーチをしていた(今も似たようなもんですが)、更に聞き上手というテーマで書いていますので、どうしても傾聴だったりカウンセリングやコーチング的な観点が多く入ってきます。ですが、日常生活の中で目指すべき「聞き上手」とは優秀なコーチングスキルを […]
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聞き上手の心理学
- 2019年4月22日
自然で違和感のない「オウム返し」をするために考えたいこと
傾聴のテクニックの一つに、オウム返しというのがあります。 簡単にいえば、相手の言ったことを繰り返す傾聴のテクニックのことです。 例えば 「今日は寒かったよー」 「今日は寒かったんですね」 これにより、共感度合いが高まり、相手は話しやすくなるはず…。 […]
- 2019年4月21日
相手から聴いてもらえた！わかってもらえた！と感じてもらうための重要テクニック
「よ、聞き上手！」となるためには、簡単にいえば、相手に「あー、きいてもらえたなー」と思ってもらえればよいわけです。 つまり話す前より話したあとにすっきり感が残る。 オウム返しやミラーリングなど、傾聴にはテクニックが多くありますが、そんな中で、即効的で […]
- 2019年4月20日
「聞く」と「聴く」の違い
よく“聞き上手”という言葉を言いますが、実はより広い意味で話をきけるのは、“聴き上手”のほうだったりします。 一見、わかりにくいですが、この言葉の違いはなんでしょうか？ そこについて解説してみます。 聞 […]
- 2019年4月19日
「共感」と「同感」の違い
話を聴く時に、重要になってくるのが共感です。 ところが世間には共感に似た「同感」という言葉もあります。 この違いはなんでしょう？ 心理学的には、この２つの言葉は明確にわけています。 その辺をみていきましょう。 同感とは？ 自分と同じ価値観、意見を持っ […]